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よくある質問
ID、PASS（パスワード）がわからない
- 管理権限以外の方（店舗で閲覧されている方）
- 貴社のMS管理者やご担当者、または本部へご連絡をお願い致します。MSサポートセンターではご案内を致しかねます。
- 管理権限をお持ちの方
- 下記のお問い合わせフォームより、ご連絡ください。所定のお手続きのうえ、ご案内をさせていただきます。
◆注意：ログインIDを複数の方で共有して使用している場合、パスワードの変更にはご注意ください。変更した場合は、速やかに共有者に連絡してください。
急にログインエラーになってしまった
パスワード変更が可能なIDを複数人数で共有をしている際に、どなたかおひとりが他意なくパスワードを変更してしまい、他の方がログインできなくなってしまうケースが報告されています。
今までご利用していたパスワードが急に利用できなくなった場合は、まず、共有利用している方へご確認をしていただくことをお勧めしています。